PREAMBULE
Cette politique de confidentialité s’applique au site : https://visiteldjazair.com. La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du site : La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel. Doivent être considérées comme données personnelles toutes les données étant susceptibles d’identifier un utilisateur. Il s’agit notamment du prénom et du nom, de l’âge, de l’adresse postale, l’adresse mail, la localisation de l’utilisateur ou encore son adresse IP ; Quels sont les droits des utilisateurs concernant ces données ; Qui est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ; A qui ces données sont transmises ; Eventuellement, la politique du site en matière de fichiers “cookies”. Cette politique de confidentialité complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation que les utilisateurs peuvent consulter à l’adresse ci-après : https://visiteldjazair.com/cgv
ARTICLE 1: PERIMETRE
La collecte et le traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur de VISITELDJAZAIR.COM doit s’opérer dans le cadre de la Loi.
VISIT EL DJAZAIR s’engage à ce que tout traitement de données à caractère personnel soit réalisé conformément à la loi 18-07 du 10-06-2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel (ci-après les «LPDP») et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les données à caractère personnel collectées par l’intermédiaire de VISITELDJAZAIR et ultérieurement traitées sont celles que l’utilisateur transmet volontairement en acceptant les Conditions Générales d’Utilisation et de Vente, les contrats spécifiques .
ARTICLE 2: PRINCPES ET FONDEMENTS DES TRAITEMENTS MIS EN PLACE
VISIT EL DJAZAIR a mis en place des traitements de données à caractère personnel en lien avec l’utilisateur de VISITELDJAZAIR.COM en conformité avec LPDP et qui se déclinent comme suit :
2.1.GESTION CONTRACTUELLE DE LA RELATION AVEC L’UTISATEUR
2.1.1 FINALITE DU TRAITEMENT
Cette finalité comprend les opérations nécessaires à l’ouverture du compte, gestion du compte, gestion des différentes opérations du compte, gestion et suivi des différents services auxquels l’utilisateur aurait souscrit, au paiement des abonnements et facturations afférentes auxquels l’utilisateur aurait souscrit.
2.1.2 BASE LEGALE DU TRAITEMENT
La base légale du traitement retenue est l’exécution du contrat auquel la personne concernée est partie, base légale énoncée par l’article 7 de la loi 18-07 du 10-06-2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
2.1.3 CATEGORIE DES DONNEES TRAITEES
La catégorie des données traitées est :
– Données d’identification : Nom, Prénoms, pseudonyme, mot de passe, coordonnées postales et électroniques, numéro de téléphone, adresse postale.
– Données de transaction : Numéro de commande, détail de la commande, données de connexion (adresse IP) vos données de suivi de la relation commerciale (Commandes, factures, montant commande, historique de vente ou d’achat ).
2.1.4 DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES
– En base courante : La durée de conservation donnée correspond à l’exécution du contrat conclu entre VISIT EL DJAZAIR et l’utilisateur.
– En base intermédiaire : La durée de conservation correspond au temps nécessaire à la défense en justice des droits de VISIT EL DJAZAIR soit (15) quinze ans suivant les dispositions de l’article 313 du code civil algérien.
2.1.5 DESTINATAIRE DES DONNEES
Les données peuvent être transmises aux autorités publiques et administratives sur demande de leur part.
2.2 GESTION DE LA PROSPECTION COMMERCIALE
2.2.1 FINALITE DU TRAITEMENT
VISIT EL DJAZAIR traite les données de l’utilisateur dans le cadre de la gestion de la prospection commerciale afin de faire bénéficier l’utilisateur des promotions et offres de et sur VISITELDJAZAIR.COM. La prospection commerciale pourra s’effectuer à travers plusieurs canaux de communication (email, SMS et téléphone).
2.2.2 BASE LEGALE DU TRAITEMENT
La base légale sur laquelle est fondé le traitement est le consentement exprès de la personne concernée énoncé par l’article 7 de la loi 18-07 du 10-06-2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
2.2.3 CATEGORIE DES DONNEES TRAITEES
La catégorie de données traitées est :
– Données d’identification : Nom, Prénoms, pseudonyme, mot de passe, coordonnées postales et électroniques, numéro de téléphone, adresse postale.
– Données de transaction : Numéro de commande, détail de la commande, données de connexion (adresse IP) vos données de suivi de la relation commerciale (Commandes, factures, montant commande, historique de vente ou d’achat ).
2.2.4 DUREE DE CONSERVATION
Les données sont conservées suivant les cas suivant :
– Jusqu’au retrait du consentement de l’Utilisateur.
– L’exercice du droit d’opposition énoncé par l’article 36 la loi 18-07 du 10-06-2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
– La fin de la relation commerciale entre VISIT EL DJAZAIR et l’utilisateur.
2.2.5 DESTINATAIRE DES DONNES
Les données peuvent être transmises aux autorités publiques et administratives sur demande de leur part.
2.3 PREVENTION ET LUTTE CONTRE LA FRAUDE ET LES INFRACTIONS LIEES AUX TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION
2.3.1 FINALITE DU TRAITEMENT
VISIT EL DJAZAIR traite les données de l’utilisateur dans le cadre de la Prévention et à la lutte contre la fraude et la lutte contre les infractions liées aux technologies de l’information et de la communication.
2.3.2 BASE LEGALE DU TRAITEMENT
La base légale sur laquelle le traitement est fondé est le respect d’une obligation légale à laquelle est soumis VISIT EL DJAZAIR énoncée par l’article 7 de la loi 18-07 du 10-06-2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
2.3.3 CATEGORIE DES DONNEES TRAITEES
La catégorie de données traitées est :
– Données d’identification : Nom, Prénoms, pseudonyme, mot de passe, coordonnées postales et électroniques, numéro de téléphone, adresse postale, les données relatives aux équipements terminaux des communications utilisées, les caractéristiques techniques ainsi que la date, le temps et la durée de chaque communication, les données relatives aux services complémentaires requis ou utilisés et leurs fournisseurs, les données permettant d’identifier le ou les destinataires de la communication ainsi que les adresses des sites visités.
2.3.4 DUREE DE CONSERVATION
Les données sont conservées pour une durée d’une (1) année à compter du jour de l’enregistrement tel qu’énoncé par l’article 11 de la loi 09-04 du 05-08-2009 portant règles particulières relatives à la prévention et à la lutte contre les infractions liées aux technologies de l’information et de la communication.
2.3.5 DESTINATAIRE DES DONNEES
Les données peuvent être transmises aux Autorités judiciaires.
2.4 SUIVI ET AMELIORATION DE LA RELATION CLIENT
2.4.1 FINALITE DU TRAITEMENT
VISIT EL DJAZAIR traite les Données de l’Utilisateur dans le cadre de la gestion et l’amélioration de la relation client, gestion des réclamations et la prospection commerciale afin de faire bénéficier l’utilisateur des promotions et offres de et sur VISITELDJAZAIR.COM. La prospection commerciale pourra s’effectuer à travers plusieurs canaux de communication (email, SMS et téléphone).
2.4.2 BASE LEGALE DU TRAITEMENT
La base légale du traitement sur laquelle se fond le traitement envisagé est l’intérêt légitime, énoncées par l’article 7 de la loi 18-07 du 10-06-2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
2.4.3 CATEGORIE DES DONNEES TRAITEES
La catégorie de données traitées est :
– Données d’identification : Nom, Prénoms, pseudonyme, mot de passe, coordonnées postales et électroniques, numéro de téléphone, adresse postale.
– Données de connexion : Adresse IP, historique de navigation.
– Données de suivi de la relation commerciale : commandes, factures, montant de la commande, historique d’achats, abonnements souscrits.
2.4.4 DUREE DE CONSERVATION
Les données sont conservées jusqu’à la fin de la relation commerciale entre VISIT EL DJAZAIR et l’Utilisateur.
L’exercice du droit d’opposition énoncé par l’article 36 la loi 18-07 du 10-06-2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
2.4.5 DESTINATAIRE DES DONNEES
Les données peuvent être transmises aux autorités publiques et administratives sur demande de leur part.
2.5 GESTION DES AVIS DES UTILISATEURS
2.5.1 FINALITE DU TRAITEMENT
VISIT EL DJAZAIR traite les Données de l’utilisateur dans le cadre de la gestion des avis des utilisateurs sur les différents produits et services proposés et/ou disponible sur VISITELDJAZAIR.COM.
2.5.2 BASE LEGALE DU TRAITEMENT
La base légale sur laquelle est fondé le traitement est le consentement exprès de la personne concernée, énoncé par l’article 7 de la loi 18-07 du 10-06-2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
2.5.3 CATEGORIE DES DONNEES TRAITEES
: La catégorie des données traitées est :
– Données d’identification : Nom, Prénoms, pseudonyme, mot de passe, coordonnées électroniques, numéro de téléphone.
– Données de connexion : Adresse IP, historique de navigation.
– Données de suivi de la relation commerciale : historique d’achats, abonnements souscrits.
2.5.4 DUREE DE CONSERVATION
Les données sont conservées jusqu’au retrait du consentement de l’Utilisateur.
2.5.5 DESTINATAIRE DES DONNEES
Les données peuvent être transmises aux autorités publiques et administratives sur demande de leur part.
2.6 PUBLICITE CIBLEE EN LIGNE
2.6.1 FINALITE DU TRAITEMENT
VISIT EL DJAZAIR traite les données de l’utilisateur dans le cadre de l’orientation et l’affichage des offres publicitaires de VISIT EL DJAZAIR ou de ses partenaires, en fonction de vos préférences, susceptibles de vous intéresser.
2.6.2 BASE LEGALE DU TRAITEMENT
La base légale sur laquelle est fondé le traitement est le consentement exprès de la personne concernée, énoncé par l’article 7 de la loi 18-07 du 10-06-2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
2.6.3 CATEGORIE DES DONNEES TRAITEES
La catégorie des données traitées est :
– Données d’identification : Nom, Prénoms, pseudonyme, mot de passe, coordonnées électroniques, numéro de téléphone.
– Données de connexion : Adresse IP, historique de navigation.
2.6.4 DUREE DE CONSERVATION
Les données sont conservées jusqu’au retrait du consentement de l’Utilisateur.
2.6.5 DESTINATAIRE DES DONNEES
Les données peuvent être transmises aux autorités publiques et administratives sur demande de leur part.
2.7- ANALYSE STATISTIQUES
2.7.1 FINALITE DU TRAITEMENT
VISIT EL DJAZAIR traite les Données de l’Utilisateur à des fins statistiques, lui permettant l’amélioration de ses connaissances sur les attentes des Utilisateurs envers les différents produits et services de VISIT EL DJAZAIR ou ceux disponible sur VISITELDJAZAIR.COM.
2.7.2 BASE LEGALE DU TRAITEMENT
La base légale sur laquelle est fondé le traitement est La réalisation d’un intérêt légitime, énoncé par l’article 7 de la loi 18-07 du 10-06-2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
2.7.3 CATEGORIE DES DONNEES TRAITEES
La catégorie des données traitées est :
– Données d’identification : Nom, Prénoms, pseudonyme, mot de passe, coordonnées électroniques, numéro de téléphone.
– Données de connexion : Adresse IP, historique de navigation.
2.7.4 DUREE DE CONSERVATION
Les données sont conservées le temps nécessaire à la réalisation de l’objectif visé par les statistiques ou jusqu’à l’exercice de votre droit d’opposition.
Les données sont conservées jusqu’à la réalisation de l’objectif visé par les statistiques ou l’exercice du droit d’opposition énoncé par l’article 36 de la loi 18-07 du 10-06-2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
2.7.5 DESTINATAIRE DES DONNEES
Les données peuvent être transmises aux autorités publiques et administratives sur demande de leur part.
ARTICLE 3: EXERCICE DES DROITS DES PERSONNES CONCERNEES
3.1 CADRE GENERAL D’EXERCICE DES DROITS
Conformément à LPDP, notamment les articles 34 et suivant, l’Utilisateur dispose du droit à du droit d’accès, du droit de rectification et du droit à l’opposition au traitement de ses Données .
L’Utilisateur devra lui-même mettre à jour les informations le concernant et figurant sur son espace Individualisé. Pour la suppression de son espace individualisé, l’Utilisateur devra suivre les étapes techniques énoncées sur VISITELDJAZAIR.COM.
La demande d’exercice des droits de l’Utilisateur doit être adressée au RPD de VISIT EL DJAZAIR tel que suivant :
● Par mail envoyé à contact@visiteldjazair.com
● Par formulaire de contact accessible sur le site VISITELDJAZAIR.COM via le lien https://www.visiteldjazair.com/contact.
L’Utilisateur devra fournir les pièces nécessaires justifiant son identité et indiquer l’adresse mail ou le numéro de téléphone rattachés à son compte utilisateur sur VISITELDJAZAIR.COM tout en expliquant quelles sont les données objet de la demande et les motifs y afférents.
3.2 APERCU DES DROITS OCTROYES PAR LA LOI
3.2.1 DROIT D’ACCES
L’Utilisateur à le droit de prendre connaissance si des données le concernant sont traitées par VISIT EL DJAZAIR , les finalités du traitement ainsi que les catégories de données sur lesquelles porte le traitement, mais aussi les destinataires des données.
VISIT EL DJAZAIR devra faire parvenir à l’Utilisateur exerçant son droit une copie des données détenues sous une forme intelligible ainsi que toute information disponible sur l’origine des données.
VISIT EL DJAZAIR peut s’opposer aux demandes manifestement abusives.
3.2.2 DROIT DE RECTIFICATION
Le droit de rectification permet à l’Utilisateur de rectifier, actualiser, effacer, verrouiller ses Données.
VISIT EL DJAZAIR devra faire procéder aux rectifications nécessaires sans frais pour l’Utilisateur, dans un délai de dix (10) jours suivant sa saisine par demande officielle.
En cas de refus ou de non réponse dans le délai précité, l’Utilisateur à le droit d’introduire une demande de rectification auprès de l’Autorité Nationale de protection des données à caractère personnel qui aura la charge de mener toutes investigations utiles et faire procéder VISIT EL DJAZAIR aux rectifications nécessaires.
3.2.3 DROIT D’OPPOSITION
L’Utilisateur peut recourir à l’exercice de ce droit s’il s’avère que les données le concernant sont utilisées à des fins de prospection, notamment commerciales, par VISIT EL DJAZAIR.
L’Utilisateur doit expliquer quelles sont les données objet d’opposition et les motifs y afférents.
Cependant, ce droit ne peut être exercé lorsque le traitement des données répond à une obligation légale ou lorsque son application a été écartée par une disposition expresse de l’acte autorisant le traitement.
ARTICLE 4: SECURITE
SARL OUEDKNISS porte une attention particulière au volet sécurité et met en place tous les efforts nécessaires pour assurer et garantir la sécurité de VISITELDJAZAIR.COM et que les Données demeurent en sécurité.
L’utilisation des Services de VISIT EL DJAZAIR s’effectuent d’une manière sécurisée. Cependant, des risques peuvent subsister. C’est pourquoi l’Utilisateur doit prendre certaines précautions indiquées ci-dessous lors de l’utilisation de VISITELDJAZAIR.COM :
L’Utilisateur doit se méfier des demandes émanant de tiers inconnu autre que VISITELDJAZAIR.COM ou se faisant passer pour VISITELDJAZAIR.COM lui demandant de confirmer son mot de passe par n’importe quel moyen technique qu’il soit. Auquel cas l’Utilisateur devra ignorer cette demande et informez de cet incident VISIT EL DJAZAIR.
L’Utilisateur doit toujours veiller à protéger son mot de passe, c’est pourquoi si Utilisateur utilise un ordinateur public il doit s’assurer de toujours se déconnecter de son compte.
L’Utilisateur est conscient que le mot de passe est personnel, à cet effet, il ne doit le communiquer à qui que ce soit.
L’Utilisateur, lors de la création du mot de passe pour accéder à son espace dédiée sur VISITELDJAZAIR.COM devra utiliser un mot de passe sécurisé et éviter les mots de passe évidents tel qu’une série de chiffres. Tout en veillant à modifier son mot de passe régulièrement.
ARTICLE 5: APPLICABILITE
Tout accès ou utilisation de VISITELDJAZAIR.COM vaut acceptation sans équivoque des présentes.
La présente politique de confidentialité est susceptible d’être modifiées ou mises à jour. A cet effet, elle sera présentée à l’Utilisateur qui devra en accepter le contenu pour pouvoir continuer son expérience utilisateur sur VISITELDJAZAIR.COM. Ces modifications seront opposables à compter de leur mise en ligne.
L’Utilisateur devra se référer uniquement à la version en ligne à la date de sa consultation.
Dernière mise à jour le 16/05/2024.